Introduzione
Molti utenti pensano al proprio numero di serie o product key di Windows 10 solo quando qualcosa va storto: un arresto anomalo del sistema, un aggiornamento non riuscito o un aggiornamento hardware che richiede un’installazione pulita. A quel punto, non sapere come ottenere queste informazioni può ritardare le riparazioni e creare uno stress che potresti facilmente evitare.
La buona notizia è che Windows 10 ti offre diversi modi semplici per visualizzare sia il numero di serie del dispositivo sia il product key di Windows. Alcuni metodi usano strumenti integrati come Impostazioni, Prompt dei comandi e PowerShell. Altri si basano su email, account online o strumenti di terze parti scelti con attenzione. Una volta compreso ogni metodo, puoi scegliere quello che meglio si adatta alla tua situazione e al tuo livello di dimestichezza tecnica.
Questa guida illustra tutti i modi pratici per affrontare il problema “Windows 10 ottenere numero di serie e product key” su un PC domestico o da ufficio. Imparerai come:
- Distinguere tra un product key di Windows 10 e un numero di serie hardware
- Leggere entrambi i valori dall’interno di Windows con comandi semplici
- Trovare i codici da acquisti digitali o da sistemi OEM preinstallati
- Documentare e proteggere queste informazioni così da non doverle più cercare in fretta
Alla fine avrai un processo chiaro e ripetibile per registrare i tuoi numeri di serie e product key prima che qualcosa vada storto.

Comprendere la differenza tra numero di serie e product key di Windows 10
Prima di eseguire qualsiasi comando o installare strumenti, devi sapere esattamente che cosa stai cercando. La frase di ricerca “Windows 10 ottenere numero di serie” spesso mescola tre identificatori diversi che le persone confondono: il product key di Windows, il numero di serie del dispositivo e l’ID prodotto.
Capire queste differenze ti aiuta a scegliere il metodo giusto nelle sezioni successive ed evitare di inseguire il valore sbagliato.
Che cos’è davvero un product key di Windows 10
Un product key di Windows 10 è un codice di 25 caratteri in questo formato:
XXXXX‑XXXXX‑XXXXX‑XXXXX‑XXXXX
Questo codice dimostra che possiedi una licenza valida di Windows. Puoi ottenere questo codice:
- Preinstallato su un portatile o desktop di un marchio come Dell, HP, Lenovo o altri
- Stampato su una scheda o etichetta quando acquisti una copia in scatola
- In un’email o in un account online quando acquisti una licenza digitale
Windows 10 a volte memorizza questo codice nel firmware di sistema (BIOS/UEFI). Altre volte usa una licenza digitale collegata al tuo account Microsoft, non una chiave visibile che puoi copiare facilmente. Potresti anche vedere chiavi generiche che si attivano solo in scenari di licenze a volume o di aggiornamento. Queste chiavi generiche non sono uniche per il tuo dispositivo e non identificano la tua licenza personale.
Che cos’è il numero di serie hardware del tuo PC
Il numero di serie del tuo PC è un identificatore univoco impostato dal produttore del computer. Di solito appare:
- Stampato su un’etichetta sul retro, sul fondo o all’interno del vano batteria
- Sulla scatola o sulla fattura spedita con il dispositivo
- Nel firmware, così che Windows possa leggerlo con comandi semplici
I produttori e i team di assistenza usano questo numero di serie per verificare lo stato della garanzia, il modello e la cronologia delle riparazioni. Non è un codice di licenza e non attiva Windows, ma è comunque fondamentale quando hai bisogno di assistenza hardware o vuoi tenere traccia delle tue apparecchiature.
Perché ti servono entrambi per assistenza, garanzia e reinstallazioni
Potresti aver bisogno del product key di Windows 10 quando:
- Reinstalli Windows su hardware nuovo o modificato
- L’attivazione non riesce e devi inserire di nuovo il codice
- Sposti una licenza retail su un nuovo PC
Potresti aver bisogno del numero di serie del dispositivo quando:
- Contatti il produttore per la garanzia o l’assistenza hardware
- Gestisci più PC in un ufficio domestico o in una piccola azienda
- Tracci i beni o i documenti assicurativi
Sapere quale identificatore fa cosa ti aiuterà a usare i comandi e gli strumenti corretti. Con questa distinzione chiara, puoi iniziare dalla parte più semplice: leggere il numero di serie del dispositivo direttamente da Windows.
Modi rapidi per verificare il numero di serie di Windows 10
Il numero di serie del dispositivo è di solito l’informazione più semplice da recuperare. Windows 10 lo espone tramite strumenti integrati e non hai bisogno di software aggiuntivo o competenze avanzate.
Inizierai con strumenti visivi per poi passare a metodi da riga di comando che funzionano anche quando Impostazioni non mostra ciò che ti serve.
Trovare il numero di serie in Impostazioni e in Informazioni di sistema
Su alcuni dispositivi di marca, puoi vedere il numero di serie nelle Impostazioni di Windows o nello strumento Informazioni di sistema.
Prova questi passaggi:
- Premi Windows + I per aprire Impostazioni.
- Vai su “Sistema” e poi su “Informazioni su”.
- Cerca campi come “ID dispositivo” o etichette specifiche del produttore.
Per maggiori dettagli:
- Premi Windows + R, digita
msinfo32e premi Invio. - Nella finestra Informazioni di sistema, cerca campi che fanno riferimento ai numeri di serie, allo SKU di sistema o alle informazioni sulla scheda madre.
Non tutti i dispositivi mostrano il numero di serie qui, ma è un buon primo controllo se preferisci un’interfaccia grafica.
Usare il Prompt dei comandi per ottenere il numero di serie dal BIOS
Il Prompt dei comandi offre un modo affidabile per ottenere il numero di serie dal BIOS sulla maggior parte dei dispositivi.
- Premi il tasto Windows, digita “cmd”.
- Fai clic destro su “Prompt dei comandi” e scegli “Esegui come amministratore”.
- Inserisci questo comando:
wmic bios get serialnumber
Dovresti vedere un output simile a:
SerialNumber
ABC123XYZ456
Se il risultato mostra qualcosa come “To Be Filled By O.E.M.” o è vuoto, il produttore non ha programmato correttamente il numero di serie nel BIOS. In quel caso, devi controllare l’etichetta fisica sul dispositivo o la fattura.
Usare PowerShell per esportare i dettagli del dispositivo per tenerli al sicuro
PowerShell ti permette di raccogliere e salvare più del solo numero di serie, cosa utile quando devi documentare diversi PC.
- Premi il tasto Windows, digita “PowerShell”.
- Fai clic destro su “Windows PowerShell” e scegli “Esegui come amministratore”.
- Esegui questo comando:
Get-WmiObject Win32_BIOS | Select-Object SerialNumber, SMBIOSBIOSVersion | Format-List
Per esportare i risultati in un file di testo sul desktop:
Get-WmiObject Win32_BIOS | Out-File '$env:USERPROFILE\Desktop\pc-serial-info.txt'
Questo crea un file con le informazioni sul numero di serie del BIOS. Una volta registrato il numero di serie del dispositivo, puoi passare alla parte che preoccupa la maggior parte delle persone: il product key di Windows 10.
Come ottenere il product key di Windows 10 dal sistema
La frase “Windows 10 ottenere numero di serie” spesso nasconde l’obiettivo reale: recuperare il product key o le informazioni sulla licenza. Windows stesso può rivelare alcune chiavi, soprattutto quelle OEM incorporate nel firmware, e può anche dirti se stai usando una licenza digitale.
Ha senso controllare prima l’attivazione e provare gli strumenti integrati prima di prendere in considerazione utility esterne.
Controllare prima lo stato di attivazione di Windows 10
Prima di cercare un product key, verifica se Windows 10 è già attivato. Se lo è, il sistema potrebbe usare una licenza digitale invece di una chiave che devi digitare.
- Premi Windows + I per aprire Impostazioni.
- Vai su “Aggiornamento e sicurezza”.
- Fai clic su “Attivazione” nel menu a sinistra.
Guarda il messaggio. Potresti vedere:
- “Windows è attivato con una licenza digitale”
- “Windows è attivato con una licenza digitale collegata al tuo account Microsoft”
- Un messaggio di errore con un codice di attivazione
Se vedi un messaggio di licenza digitale, reinstallare Windows sullo stesso hardware spesso non richiede l’inserimento del product key. La licenza si riattiverà quando effettui l’accesso e ti connetti a Internet.
Usare il Prompt dei comandi per leggere un product key OEM incorporato
Su molti portatili e desktop preassemblati, l’OEM memorizza la chiave di Windows nel firmware. Puoi provare a recuperarla con il Prompt dei comandi.
- Apri un Prompt dei comandi con privilegi elevati come prima.
- Inserisci questo comando:
wmic path softwarelicensingservice get OA3xOriginalProductKey
Se il sistema ha una chiave OEM incorporata, l’output mostra una chiave di 25 caratteri. Di solito questa chiave corrisponde alla licenza fornita con il computer.
Se l’output è vuoto o non appare nulla, il tuo sistema potrebbe usare:
- Una licenza digitale che non espone una chiave univoca
- Una chiave per licenze a volume non memorizzata in questo campo
- Una versione precedente di Windows aggiornata senza modificare il firmware
Usare script PowerShell per visualizzare il product key di Windows 10
PowerShell può anche leggere i dati del servizio di licenza e i campi del firmware per rivelare le chiavi in modo flessibile.
Ecco un comando di base:
- Apri PowerShell come amministratore.
- Esegui:
(Get-WmiObject -query 'select * from SoftwareLicensingService').OA3xOriginalProductKey
Se vuoi una vista più completa delle informazioni sulla licenza, puoi eseguire:
slmgr /dli
dal Prompt dei comandi o da PowerShell. Questo mostra lo stato della licenza e parte del product key, anche se non sempre la chiave completa.
Questi metodi funzionano meglio sui sistemi OEM con chiavi firmware correttamente archiviate. Per le licenze retail e digitali, potresti dover verificare dove e come hai acquistato Windows, motivo per cui il tipo di licenza è importante.
Diversi tipi di licenza e cosa significano per il tuo product key
Il modo in cui affronti “Windows 10 ottenere numero di serie e product key” dipende fortemente dal tipo di licenza. Ogni tipo si comporta in modo diverso quando reinstalli, ti sposti su nuovo hardware o ispezioni il sistema.
Capendo la tua licenza, puoi avere aspettative realistiche su ciò che puoi recuperare e su come puoi riutilizzarlo.
Licenze OEM su portatili e desktop preassemblati
Le licenze OEM arrivano preinstallate sui dispositivi di marca. Punti chiave:
- La licenza è legata all’hardware originale e rimane con quel dispositivo.
- Il product key può essere incorporato nel BIOS/UEFI e letto automaticamente.
- Non puoi legalmente trasferire la licenza su un nuovo PC.
Quando reinstalli Windows 10 sullo stesso dispositivo, il programma di installazione spesso legge automaticamente la chiave dal firmware. In molti casi OEM, non devi mai digitare di nuovo la chiave durante un’installazione pulita.
Product key retail acquistati separatamente
Le licenze retail provengono da un negozio o dal Microsoft Store come prodotto autonomo.
- La chiave è univoca e di solito inviata via email o stampata nella confezione.
- Puoi spostare una licenza retail da un PC a un altro, purché sia attiva su un solo PC alla volta.
- L’attivazione richiede solitamente l’inserimento della chiave durante o dopo l’installazione.
Per le chiavi retail, ti affidi spesso ai documenti d’acquisto e alle email piuttosto che al firmware per recuperare il codice. Mantenere accessibili questi documenti è essenziale.
Licenze digitali collegate al tuo account Microsoft
Una licenza digitale non fornisce sempre una chiave visibile.
- La licenza è associata al tuo hardware e al tuo account Microsoft.
- L’attivazione avviene automaticamente quando effettui l’accesso e vai online.
- Gli upgrade da versioni precedenti di Windows spesso usano licenze digitali.
Se colleghi il tuo account Microsoft al dispositivo in Impostazioni → Account → Le tue info, lo strumento di risoluzione dei problemi di attivazione può rilevare la tua licenza dopo modifiche hardware. Una volta che sai che tipo di licenza hai, puoi scegliere il metodo alternativo più adatto per recuperare o confermare il product key.

Modi alternativi per recuperare il product key di Windows 10
Se Prompt dei comandi e PowerShell non mostrano una chiave utile, puoi comunque recuperare il product key di Windows 10 da altre fonti. Il metodo migliore dipende da come hai acquistato Windows e dal tipo di licenza che utilizzi.
Questi metodi si concentrano su documenti online e strumenti sicuri così da evitare download rischiosi o tentativi a vuoto.
Controlla Microsoft Store e le ricevute email per trovare il product key
Se hai acquistato Windows 10 in formato digitale, la chiave è spesso archiviata nel tuo account o in un’email.
Segui questi passaggi per un acquisto dal Microsoft Store:
- Accedi al tuo account Microsoft sul sito ufficiale Microsoft.
- Vai su “Cronologia ordini”.
- Trova l’acquisto di Windows 10.
- Controlla la ricevuta o la pagina dei dettagli per il product key o le informazioni sulla licenza.
Controlla anche la tua email:
- Usa parole chiave come “product key Windows 10”, “ordine Microsoft” o “chiave di licenza”.
- Controlla la posta in arrivo principale, l’archivio e la cartella spam.
I negozi di terze parti come Amazon potrebbero archiviare la chiave nella sezione ordini digitali o libreria software del tuo account. Accedi, apri la sezione contenuti digitali e cerca le voci relative a Windows 10.
Usare strumenti affidabili di ricerca chiavi con attenzione alla sicurezza
Gli strumenti di ricerca chiavi esaminano il registro di sistema e i dati locali per rivelare le chiavi di Windows e di altro software. Se decidi di usarne uno, trattalo come un software sensibile alla sicurezza.
Le pratiche sicure includono:
- Scaricare solo da siti ufficiali o da sviluppatori ben noti.
- Leggere recensioni recenti degli utenti e rapporti di sicurezza indipendenti.
- Evitare strumenti crackati, con bundle o sconosciuti che potrebbero contenere malware.
Una volta installato, un buon strumento mostrerà un elenco dei product key rilevati. Esporta o salva i risultati in un file di testo, quindi valuta di disinstallare lo strumento se non ti serve più.
Recuperare le chiavi da installazioni di Windows vecchie o che non si avviano
Se Windows non si avvia ma il disco funziona ancora, potresti recuperare la chiave da un altro computer.
Passaggi generali:
- Rimuovi il disco dal PC guasto, se possibile e sicuro.
- Collegalo a un PC funzionante usando un adattatore USB o una porta SATA libera.
- Usa uno strumento di ricerca chiavi che possa caricare gli hive del registro da un’installazione offline di Windows.
Fai attenzione alle limitazioni:
- Se il disco è cifrato con BitLocker o un altro strumento, il recupero diventa molto più difficile o impossibile senza la chiave di ripristino.
- Se il disco è fisicamente danneggiato, il recupero dati professionale potrebbe essere l’unica opzione e il successo non è garantito.
Una volta provati questi metodi e raccolti i tuoi codici e numeri di serie, dovresti conservarli correttamente così da non dover ripetere il processo. Questo ci porta all’argomento essenziale successivo.
Buone pratiche per registrare e proteggere chiavi e numeri di serie
Trovare una volta il numero di serie o il product key di Windows 10 è utile. Registrare e proteggere queste informazioni ti assicura di non doverle più cercare durante un’emergenza.
Questo passaggio trasforma una ricerca una tantum in un sistema semplice che ti fa risparmiare tempo ogni volta che reinstalli, aggiorni o contatti l’assistenza.
Crea un inventario semplice dei tuoi dispositivi Windows 10
Che tu abbia un PC o dieci, crea un piccolo file di inventario che elenchi:
- Nome del dispositivo e produttore
- Modello e numero di serie hardware
- Edizione di Windows (Home, Pro, ecc.)
- Tipo di licenza (OEM, retail, digitale)
- Product key, se disponibile
- Data e luogo di acquisto
Puoi conservarlo in:
- Un foglio di calcolo (Excel, Google Fogli, LibreOffice Calc)
- Un semplice file di testo o markdown
- Uno strumento di gestione beni se gestisci un piccolo ufficio
Aggiorna il file ogni volta che acquisti un nuovo dispositivo, aggiorni l’hardware o sposti una licenza.
Conserva le chiavi di Windows e i numeri di serie in modo sicuro
Poiché i product key hanno un valore economico reale, trattali come password e proteggili da furti o smarrimenti.
Opzioni di archiviazione sicura includono:
- Un gestore di password affidabile con note sicure
- Un file cifrato con una password forte e univoca
- Una copia stampata conservata in un cassetto chiuso a chiave o in una cassaforte
Evita di lasciare le chiavi in testo semplice sul desktop, in email non inviate o in cartelle cloud condivise senza cifratura. Se devi conservarle in formato digitale, assicurati che l’account sia protetto con password robuste e, idealmente, con l’autenticazione a due fattori.
Cosa evitare: condivisione di chiavi, screenshot e post online
Molti utenti divulgano accidentalmente le chiavi su forum di supporto o social media. Per restare al sicuro:
- Non pubblicare mai il product key o il numero di serie completo in pubblico.
- Se condividi screenshot, sfoca o ritaglia qualsiasi campo sensibile.
- Sii prudente quando invii chiavi agli operatori di supporto; usa solo canali di assistenza ufficiali.
La gestione attenta di questi dati ti protegge da furti di licenza, compromissione degli account e problemi di supporto indesiderati. Tuttavia, anche con buone pratiche e strumenti, a volte potresti non riuscire a recuperare un numero di serie o una chiave utilizzabile. La sezione successiva spiega cosa fare in questi casi limite.

Risoluzione dei problemi: quando non riesci a ottenere numero di serie o product key di Windows 10
A volte i comandi non restituiscono nulla, gli strumenti mostrano chiavi generiche o le etichette sono consumate. In questi casi devi conoscere le opzioni realistiche e quando è il momento di smettere di cercare.
Comprendere questi limiti ti aiuta a decidere se continuare la risoluzione dei problemi, contattare l’assistenza o acquistare una nuova licenza.
Numero di serie mancante o messaggio “To Be Filled By O.E.M.”
Se wmic bios get serialnumber mostra “To Be Filled By O.E.M.” o è vuoto:
- Controlla il fondo, il retro o l’interno del vano batteria del dispositivo.
- Per i desktop, controlla il pannello laterale, il telaio posteriore o l’interno del case vicino alla scheda madre.
- Guarda la scatola originale o la fattura per un numero di serie stampato.
Se non riesci ancora a trovarlo, contatta il produttore con la prova d’acquisto. Potrebbero abbinare il tuo ordine a un numero di serie nel loro sistema, soprattutto per account business o acquisti recenti.
Quando il product key mostrato è generico o vuoto
A volte il product key che estrai non è univoco. Le chiavi generiche comuni vengono usate per:
- Ambienti con licenze a volume
- Aggiornamenti a determinate edizioni di Windows 10
- Supporti di installazione che prevedono un’attivazione separata in seguito
Se vedi una chiave generica o nessuna chiave:
- Verifica se il sistema è “attivato con una licenza digitale”.
- Controlla la cronologia ordini del tuo account Microsoft per un product key retail.
- Rivedi le email del tuo OEM o rivenditore per le informazioni sulla licenza.
Se tutto indica una licenza digitale, potresti non aver bisogno della chiave per reinstallare sullo stesso hardware. Invece, ti affiderai al tuo account Microsoft e allo strumento di risoluzione dei problemi di attivazione.
Quando contattare Microsoft o il produttore del PC per aiuto
Quando tutti i metodi locali e online falliscono, rivolgiti all’assistenza.
Contatta il supporto Microsoft se:
- L’attivazione fallisce dopo una modifica hardware e hai una licenza retail.
- Credi che la tua chiave sia bloccata, divulgata o usata in modo improprio.
- Non riesci a collegare il dispositivo al tuo account Microsoft per l’attivazione digitale.
Preparati a fornire:
- L’indirizzo email del tuo account Microsoft
- Eventuali prove d’acquisto in tuo possesso
- Messaggi di errore e codici di attivazione mostrati in Impostazioni
Contatta il produttore del PC se:
- Il sistema è stato fornito con Windows preinstallato e non hai mai ricevuto una chiave.
- L’attivazione fallisce sull’hardware originale dopo una riparazione.
- Hai bisogno di informazioni sulla garanzia legate al numero di serie.
Avere a disposizione qualche documento, anche parziale, rende le chiamate di supporto più brevi e più efficaci.
Conclusione
Recuperare il numero di serie e il product key di Windows 10 non deve essere complicato. Con pochi comandi integrati nel Prompt dei comandi e in PowerShell, puoi leggere rapidamente il numero di serie del dispositivo e, in molti casi, un product key OEM incorporato. Quando gli strumenti locali non bastano, le cronologie degli ordini online, le ricevute email e strumenti affidabili di ricerca chiavi possono colmare le lacune.
Il passaggio più importante avviene dopo aver raccolto queste informazioni: conservarle in modo sicuro. Un semplice file di inventario, combinato con un’archiviazione protetta, previene futuri stress quando reinstalli Windows, aggiorni l’hardware o contatti l’assistenza. Proteggi il tuo acquisto e risparmi tempo ogni volta che devi dimostrare la licenza o controllare i dettagli della garanzia.
Se ora dedichi qualche minuto a documentare i tuoi dati, l’attività “Windows 10 ottenere numero di serie e product key” non sarà mai più un’emergenza stressante. Diventerà un passaggio di routine che hai già gestito in anticipo.
Domande frequenti
Il numero di serie di Windows 10 è lo stesso del codice Product Key?
No. Il codice Product Key di Windows 10 è un codice di 25 caratteri utilizzato per attivare la tua copia di Windows. Il numero di serie è un identificatore hardware impostato dal produttore del PC. I team di supporto utilizzano il numero di serie per tenere traccia della garanzia e dei dettagli del modello, mentre Microsoft utilizza il codice Product Key o una licenza digitale per convalidare la tua installazione di Windows.
Posso trasferire il mio codice Product Key di Windows 10 su un altro computer?
Di solito puoi trasferire una chiave retail di Windows 10 su un altro computer, purché sia attiva su un solo dispositivo alla volta. Le chiavi OEM preinstallate sui PC di marca sono vincolate all’hardware originale e non possono essere trasferite. Le licenze digitali possono o meno essere trasferite, a seconda dei termini della licenza originale e di come hai attivato Windows la prima volta.
Ho bisogno del codice Product Key di Windows 10 se reinstallo sullo stesso PC?
Spesso non ne hai bisogno. Se su questo PC Windows 10 risulta “attivato con una licenza digitale”, una reinstallazione pulita sullo stesso hardware di solito si attiva automaticamente non appena ti connetti a Internet. Tuttavia è comunque prudente conservare il tuo codice Product Key, soprattutto se prevedi importanti modifiche hardware o se potresti trasferire in futuro una licenza retail.
